ППД

 

ЕЛЕМЕНТИ ПЕРШОЇ ПСИХОЛОГІЧНОЇ ДОПОМОГИ

Сьогодні поговоримо детально про першу психологічну допомогу в кризових ситуаціях. Ці принципи допоможуть вам правильно оцінити кризову ситуацію і забезпечити свою безпеку на місці події, знайти підхід до постраждалих, зрозуміти, що їм потрібно, і спрямувати їх туди, де вони зможуть отримати практичну допомогу та інформацію.

СПОСТЕРІГАЙ - у кризовій ситуації умови можуть швидко змінюватися. Ситуація на місці події часто відрізняється від попередньо отриманої інформації. Таким чином, перш ніж пропонувати допомогу, важливо витратити деякий час на те, щоб оцінити обстановку. Перевірте умови безпеки, чи є люди які потребують екстреної медичної і психологічної допомоги.

Більшість людей з часом успішно відновлюються, особливо якщо зможуть задовольнити свої базові потреби й отримати своєчасну першу психологічну допомогу та підтримку оточуючих.

СЛУХАЙ - в кризовій ситуації дуже важливо вміти слухати постраждалу людину та першочергово встановити контакт. Використання активного слухання дає змогу точніше розуміти психологічні стани, почуття, думки співрозмовника за допомогою особливих прийомів участі в бесіді, що мають на увазі активне висловлення власних переживань і міркувань.

Для цього потрібно реагувати як невербально - демонструвати увагу кивком голови, уважним поглядом тощо, так і вербально - робити короткі зауваження "зрозуміло"; "правильно"; "продовжуйте", будь ласка;. Використання тих самих виразів і слів, які вживає ваш співрозмовник, свідчить про те, що ви розумієте його та стежите за перебігом його думки.

НАПРАВЛЯЙ - кожна кризова ситуація унікальна, люди, які пережили травмуючу подію, нерідко почуваються незахищеними, відрізаними від світу або безпорадними.

Їхнє повсякденне життя руйнується, вони більше не отримують звичної підтримки або раптово опиняються в стресових умовах. Направити людей туди, де їм нададуть практичну допомогу, - одна з основних цілей першої психологічної допомоги. Для

подальшого відновлення вони повинні застосувати власне вміння справлятися з життєвою ситуацією.