ПСИХОЕДУКАЦІЯ

 Про вигорання...

А чи знали ви, що 12 стадію вигорання Герберт Фройденберґер описує як: «неконтрольовані суїцидальні думки, відчай, відсутність сенсу.»

Менеджери часто не бачать реального навантаження своїх людей. Особливо, коли робота не про сталі процеси, а про складність і хаос.

На папері все може виглядати нормально, а насправді люди працюють на межі.

Тому пропоную розглянути інструмент - пульс-опитування щодо навантаження на робочому місці. Його можна робити раз на місяць чи частіше.

Воно займає 2–3 хвилини і допомагає відстежити перевантаження, ризик вигорання та своєчасно реагувати.

📊 Приклад опитування (11 питань):

1. Відчуття навантаження

 1. За останній тиждень ви відчували перевантаження?

- Ні / Легке / Сильне

 2. Чи працювали понад свій робочий графік минулого тижня?

- Ні / 1–2 рази / 3+ разів

2. Причини навантаження

 3. Головна причина перевантаження (оберіть одну):

- Забагато паралельних задач

- Постійні «терміново»/переривання

- Нечіткі пріоритети/завдання

- Нестача людей/часу/ресурсів

- Зустрічі забирають час

- Технічні проблеми/інструменти

- Інше: ___

 4. Чи були у вас минулого тижня завдання, які ви вважаєте «зайвими» або низькоприоритетними?

- Так / Ні

3. Енергія та ресурси

 5. Який рівень енергії ви відчували протягом тижня?

- Високий / Середній / Низький

 6. Чи залишався у вас час/ресурс на відновлення після роботи?

- Так / Частково / Ні

4. Емоційний стан

 7. Як часто ви відчували стрес/напруження на роботі минулого тижня?

- Майже ніколи / Іноді / Часто / Постійно

 8. Чи відчуваєте ви ризик вигорання?

- Ні / Можливо / Так

5. Потреби та підтримка

 9. Що зараз найбільше допоможе вам у роботі? (оберіть одну)

- Перерозподіл задач

- Узгодити топ-3 пріоритети

- Додаткові люди/години

- Менше зустрічей/фокус-час

- Підтримка від менеджера

- Інше: ___

 10. Чи отримуєте ви достатньо зворотного зв’язку від керівника?

- Так / Частково / Ні

6. Відкрите питання

 11. Що б ви хотіли змінити/запропонувати для покращення вашої роботи зараз?

(відкрита відповідь)

💡 Важлива порада: рахуйте навантаження не від 100%, а від 60–80%. Це дозволяє врахувати простір для «незапланованого», яке завжди прилітає.

Так ви реально оцінюєте ефективність, а не доводите команду до виснаження.